Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Du möchtest uns kennenlernen? Gerne. Vereinbare bitte telefonisch einen Termin. Das einstündige Probetraining mit Trainer kostet €50. Solltest Du keinen Trainer benötigen, kannst Du jederzeit während der Öffnungszeiten eine Tageskarte für €10 kaufen. Probetraining bzw. Tageskarte werden im Falle einer Mitgliedschaft verrechnet.
Auch ohne Mitgliedschaft kannst Du für € 7 an unseren Kursen teilnehmen. Die Teilnahme ist nur mit vorherige Anmeldung über die App möglich. Die Bezahlung erfolgt im Studio in bar oder mit EC-Karte.
Bitte denke an ein Handtuch, saubere Wechselschuhe und ein Vorhängeschloss für den Spind, wenn Du zum Training kommst. Solltest Du etwas vergessen haben, gibt es die Möglichkeit ein Handtuch zu leihen (€1 Leihgebühr) und ein Schloss zu kaufen (€7,00).
Für Mädchen ist ein Training ab 14 Jahren möglich. Für Jungs ab 16 Jahren. Falls Du noch minderjährig bist, bringe bitte für ein Probetraining eine Einwilligung eines Erziehungsberechtigten mit. Für den Abschluss einer Mitgliedschaft benötigen wir die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.
Manchmal gibt es Wichtigeres. Du kannst Deine Mitgliedschaft monatsweise pausiere. Für die Unterbrechung/Pausierung des Vertrages berechnen wir dann lediglich eine Gebühr von €5 pro Monat statt deines aktuellen Beitrags. Es können nur ‚ganze‘ Monate freigestellt werden, das Startdatum muss dabei nicht der 1. eines Monats sein.
Schade, dass Du uns verlässt.
Die Kündigungsfrist für die 1-Monats-Mitgliedschaft beträgt 1 Monat zum Vertragsende. Ansonsten verlängert sie sich um 1 weiteren Monat. Mitgliedschaften mit 6 oder 12 Monaten Laufzeit haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Vertragsende (nach Ablauf der Grundlaufzeit).
Richte Deine Kündigung bitte per Mail an: fitness@kwbonn.de
oder schriftlich an:
Kraftwerk Fitness GmbH, In der Raste 3, 53129 Bonn
Sollten sich persönlichen Daten wie Name, Adresse, Bankverbindung etc. ändern, schreibe bitte an: fitness@kwbonn.de oder
Kraftwerk Fitness GmbH, In der Raste 3, 53129 Bonn
Gerne kannst Du Deine Frage über das Kontaktformular stellen.
